Первоначальное техническое обслуживание выполняется после завершения монтажных работ. Срок гарантии зависит от марки оборудования и особенностей конструкции системы, но в любом случае он не может быть меньше одного года. В течение этого периода выполняется плановая диагностика оборудования и, при необходимости, производится ремонт. После завершения гарантийного срока вы можете договориться с исполнителем о проведении сервисного технического обслуживания. Оно заключается в периодической проверке работоспособности системы видеонаблюдения и устранения неисправностей в случае поломок.
Системы видеонаблюдения выполняют ответственные функции, обеспечивая визуальный контроль удаленных участков какого-либо объекта или здания. Они являются важной частью общей системы безопасности и нередко работают на открытом воздухе, подвергаясь негативному влиянию холода, солнца, дождя, ветра и других природных факторов. При этом они должны работать круглосуточно, постоянно передавая информацию на пульт оператора.
Все это говорит о том, что системы видеонаблюдения должны обладать повышенной надежностью по сравнению с некоторыми другими элементами объекта. Своевременное проведение технического обслуживания и ремонта видеонаблюдения помогает увеличить срок службы оборудования и минимизировать вероятность его отказов.
Техническое обслуживание видеонаблюдения состоит из нескольких операций. Некоторые из них нужно проводить ежемесячно, другие – раз в полгода или ежегодно. При заключении контракта на техническое обслуживание в нашей компании вы получите выезд наших специалистов один раз в месяц для проведения необходимых осмотров и работ, а также внеплановые визиты в случае необходимости ремонта.
Помимо технического обслуживания, также проводятся инструктажи персонала и его обучение для работы на имеющемся оборудовании. Вы в любой момент можете связаться с исполнителем и получить консультацию по любым вопросам, которые касаются функционирования видеонаблюдения и других автоматизированных систем на вашем объекте. Также вы можете подписать договор на модернизацию и обслуживание систем, приобретенных и установленных силами других организаций.
Чтобы избежать лишних расходов на обслуживание и ремонт, мы рекомендуем заказывать весь комплекс работ по внедрению видеонаблюдения в одной компании.
Цены на техническое обслуживание зависят от масштабов системы видеонаблюдения. Они рассчитываются по количеству камер, причем чем больше их число, тем меньше средняя цена за обслуживание одной камеры. Перечень технического обслуживания включает такие виды работ, как обслуживание видеокамер, каналов обмена данными, источников питания и управляющего оборудования.
А нужно ли вообще обслуживание видеонаблюдения?
Такой вопрос может возникнуть только у самоуверенного и неопытного человека, который установил у себя систему видеонаблюдения на объекте. В данном случае, тип объекта не имеет значения, будь то жилье, производство или торговая точка.
Если было принято решение об установки подобного оборудования, значит, опасность существует, и не соблюдать своевременное техническое обслуживание видеонаблюдения, значит попросту выбросить на ветер деньги за саму систему. Регулярное обслуживание позволит избежать досадных поломок в самый нужный момент, и позволит системе видеонаблюдения бесперебойно выполнять свою функцию.
Для чего нужно тех обслуживание?
Они нужны для того чтобы вовремя обнаружить ошибки в работе установленной системы. Технические неисправности возникают, как правило, по причине не совсем корректной эксплуатации как отдельно взятых элементов, так и системы в целом. Так же причиной неполадок может быть вредоносное вмешательство посторонних лиц. Так же, вредоносное влияние на систему видеонаблюдения оказывают резкие климатические изменения, резкое повышение или понижение температуры, обледенение, влажность и так далее.
В чем заключается техническое обслуживание?
- Обучаются работники заказчика принципам работы с системой видеонаблюдения. Оказывается техническая помощь.
- Обслуживаются и обследуются источники питания.
- Обслуживаются и обследуются видеокамеры.
- Обслуживаются и обследуются видеоканалы и кабельные линии.
- Обслуживается и обследуется оборудование, выполняющее регистрационные функции (видеорегистраторы, видеосерверы).
Заключение договоров на сервисное и техническое плановое обслуживание видеонаблюдения не является для заказчика обязательным, но как показывает практика, это может не только избавить от лишних забот, связанных с техническими неполадками в оборудовании, но и в момент происшествия охранного случая, поможет избежать больших убытков.
